Comment suivre les conversions de votre site web avec Google Analytics

Google Analytics est un outil puissant et essentiel pour les propriétaires de sites web qui veulent suivre et analyser les performances de leur site. Cependant, il peut parfois être difficile de savoir comment suivre les conversions et d’identifier les actions clés des visiteurs de votre site. Dans cet article, nous vous expliquerons comment suivre les conversions de votre site web avec Google Analytics.

Qu’est-ce qu’une conversion ?

Une conversion se produit lorsque les visiteurs de votre site web effectuent une action que vous considérez comme un objectif ou une réussite. Cela peut être un achat, une inscription à une newsletter, le téléchargement d’un fichier, un formulaire de contact rempli, etc. Il est important de suivre ces conversions pour comprendre comment votre site web se comporte et comment vous pouvez l’améliorer.

Configuration de Google Analytics

Avant de pouvoir suivre les conversions sur votre site web, vous devez configurer Google Analytics pour enregistrer ces objectifs. Voici les étapes à suivre :

1. Connectez-vous à votre compte Google Analytics.
2. Accédez à l’onglet « Administration ».
3. Sous la colonne « Vue », sélectionnez la vue correspondante à votre site web.
4. Dans la section « Objectifs », cliquez sur le bouton « + Nouvel objectif ».
5. Choisissez le type d’objectif que vous souhaitez suivre. Il peut s’agir d’une destination (lorsque les visiteurs atteignent une page spécifique), de la durée d’une session, du nombre de pages vues, d’une interaction avec un événement, ou d’une valeur monétaire.

Suivi des conversions avec les objectifs de destination

Le suivi des conversions basé sur une destination est l’une des méthodes les plus courantes utilisées par les propriétaires de sites web. Voici comment le mettre en place :

1. Dans l’interface de configuration des objectifs de Google Analytics, sélectionnez « Destination » comme type d’objectif.
2. Entrez l’URL de la page que les visiteurs atteindront après avoir effectué l’action de conversion. Par exemple, si votre page de confirmation d’achat se trouve à l’adresse « www.monsite.com/confirmation-achat », vous devez entrer « /confirmation-achat » comme URL de destination.
3. Vous pouvez également définir une valeur monétaire pour votre objectif si vous souhaitez suivre les revenus générés par vos conversions.
4. Cliquez sur « Enregistrer » pour valider la configuration de votre objectif.

Une fois que vous avez configuré votre objectif de destination, Google Analytics commencera à enregistrer les conversions et vous pourrez consulter les données dans les rapports de conversion et les entonnoirs de conversion de votre compte.

Suivi des conversions avec les événements

Si vous souhaitez suivre des conversions qui ne se produisent pas sur une page spécifique, mais qui résultent plutôt d’une action spécifique de la part des visiteurs (comme le téléchargement d’un fichier ou le clic sur un bouton), vous pouvez utiliser les événements de Google Analytics. Voici comment :

1. Ajoutez un code de suivi d’événement à votre site web. Ce code sera déclenché lorsque l’action de conversion se produit. Vous pouvez utiliser la fonction gtag ou ga pour cela, en fonction de la version de Google Analytics que vous utilisez.
   html
gtag('event', 'conversion', {
'event_category': 'Nom de la catégorie',
'event_label': 'Nom de l'action',
'value': 'Valeur optionnelle'
});
2. Assurez-vous d’inclure le code de suivi juste après que l’action de conversion soit effectuée. Par exemple, si vous suivez le téléchargement d’un fichier, le code de suivi doit se trouver juste après le lien de téléchargement.
3. Une fois le code de suivi d’événement ajouté, les conversions seront enregistrées dans Google Analytics et vous pourrez les suivre via les rapports d’événements.

Utilisation des rapports de conversion

Maintenant que vous savez comment configurer et suivre les conversions avec Google Analytics, il est temps d’utiliser les rapports de conversion pour analyser les données. Voici quelques rapports clés que vous devriez consulter régulièrement :

• Le rapport « Conversions » vous montrera combien de conversions ont été réalisées sur votre site web, ainsi que la valeur monétaire associée.
• Le rapport « Entonnoirs de conversion » vous permettra de voir le chemin pris par les visiteurs avant de réaliser une conversion. Vous pourrez ainsi identifier les étapes où les visiteurs abandonnent avant de convertir.
• Le rapport « Sources de conversion » vous indiquera les sources de trafic qui génèrent le plus de conversions sur votre site web. Cela vous permettra de concentrer vos efforts sur les canaux les plus performants.

En utilisant ces rapports de conversion et en analysant les données, vous serez en mesure de prendre des décisions éclairées pour améliorer les performances de votre site web et augmenter les conversions.

En conclusion, suivre les conversions de votre site web avec Google Analytics est un moyen efficace d’analyser les performances de votre site et d’identifier les actions clés des visiteurs. En configurant correctement vos objectifs et en utilisant les rapports de conversion, vous pourrez améliorer votre site web et augmenter vos conversions.